導(dǎo)讀
禮儀是在交往中體現(xiàn)出來(lái)的人們之間互相尊重的意愿,就是與人交往的程序、方式以及實(shí)施交往行為時(shí)的外在表象方面的規(guī)范,包括語(yǔ)言、儀容、儀態(tài)、風(fēng)度等等。今天分享的主題內(nèi)容是商務(wù)會(huì)面禮儀以及微信人脈建檔,教我們?cè)谶@個(gè)繽紛復(fù)雜的社會(huì)中建立屬于自己的人脈圈子。
內(nèi)容概要:商務(wù)會(huì)面禮儀
稱(chēng)謂禮儀:哪種自我介紹方式最合適?
誤區(qū):
免貴姓X,尊是別人給的,當(dāng)別人沒(méi)有問(wèn)“貴姓”時(shí),千萬(wàn)不要說(shuō)“免貴”;
我姓X,直接回答“我姓X”會(huì)顯得不熱情;
我叫X老師、X經(jīng)理,不應(yīng)該加職位,有賣(mài)弄之嫌疑;
我叫小X,小X的稱(chēng)呼顯得地位低下,應(yīng)該要不卑不亢;與此同時(shí)亦不能給別人這樣介紹你的同事。
正解:
從大(單位名字)中(自己職位)?。ㄗ约好郑?,三方面介紹自己;
介紹自己時(shí)的音量要適中,語(yǔ)速放慢、口齒清晰。
介紹禮儀以及名片禮儀:
介紹禮儀:
三方介紹,尊者永遠(yuǎn)有知情權(quán);
一對(duì)多介紹,將少的介紹給多的;
商務(wù)會(huì)議,按先后到場(chǎng)或者距離遠(yuǎn)近或者按企業(yè)首字母或者筆畫(huà)介紹。
名片禮儀:
先收尊者的名片,然后遞自己的名片,自己的名片要比尊者低一點(diǎn)。
遞名片:將字的方向沖向?qū)Ψ剑?/p>
收名片:不應(yīng)直接收進(jìn)名片夾,而是將名片內(nèi)容稍稍聊一下,以此展開(kāi)進(jìn)一步話(huà)題。
微信人脈建檔
在這個(gè)電子化的時(shí)代,學(xué)會(huì)使用微信管理你的人脈關(guān)系,往往會(huì)事半功倍。
添加微信名片五部曲:
尊者出示二維碼,本人掃對(duì)方二維碼;
加對(duì)方的微信時(shí),請(qǐng)將自己大、中、小三個(gè)名字發(fā)過(guò)去;
如果加成功對(duì)方的微信,第一句公式回復(fù)“你好+表情”,注意添加合適的表情;
重要人物需要補(bǔ)發(fā)一句話(huà)——事實(shí)+感受+手機(jī)號(hào)碼+未來(lái)期望,增加對(duì)方的好感度;
添加完畢之后將自己的電子名片發(fā)送給對(duì)方,進(jìn)一步說(shuō)明你是一個(gè)值得信賴(lài)的人。
人脈建檔五部曲:
添加微信名片,將名片儲(chǔ)存在備注欄;
添加描述,記錄該人的性格特點(diǎn)、娛樂(lè)愛(ài)好、生活情況等;
添加微信之后,添加備注對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼;
善用微信標(biāo)簽,區(qū)分自己微信人脈圈等級(jí);
設(shè)置好有邏輯的備注名,大、中、小三個(gè)名字。
微信朋友圈管理:
每一個(gè)14天就應(yīng)該互動(dòng)1-2次,例如點(diǎn)贊朋友圈、發(fā)送合適消息等;
不發(fā)低級(jí)趣味的內(nèi)容;
不發(fā)衣冠不整的私人照片;
不多次發(fā)送重復(fù)內(nèi)容,影響別人的心情;
不發(fā)影響個(gè)人品牌的內(nèi)容;
注意自己發(fā)送朋友圈的時(shí)間。
心得淺談
劉琳:
禮儀學(xué)習(xí)非常有必要,和我們的生活密切相關(guān),平時(shí)注意維護(hù)自己朋友圈等。
李文:
禮儀知道卻做不到,與我們的生活環(huán)境密切相關(guān),朋友圈是塑造個(gè)人品牌的一個(gè)手段,學(xué)會(huì)利用。
王天宇:
禮儀在生活中的作用毋庸置疑,很多人缺乏這方面知識(shí),這不僅是對(duì)自身素養(yǎng)的提升,更是對(duì)個(gè)人品牌的塑造。
馬小梅:
小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大學(xué)問(wèn),生活處處是學(xué)問(wèn);學(xué)會(huì)給家人、同事正面的點(diǎn)贊。
李濤:
通過(guò)學(xué)習(xí)這兩節(jié)課受益良多,今天才知道,微信附帶這么多的小技巧,今后多實(shí)踐學(xué)習(xí)。
王鵬:
對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)講,學(xué)會(huì)客戶(hù)信息管理至關(guān)重要,學(xué)會(huì)名片禮儀,提升在客戶(hù)心中的第一印象。
文昌·泰安里
約93-160㎡時(shí)尚青年住區(qū)
文昌地產(chǎn)2020精品力作
項(xiàng)目地址:榆林市西沙建榆路西、泰安路北(市財(cái)政局西側(cè))
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